Envoyez vos emails… aujourd’hui!
Par aujourd’hui, je n’entends pas spécifiquement le 31/03/2006, mais tout simplement le vendredi.
En effet, le vendredi demeure le jour le moins exploité pour les courriers électroniques, entrainant un nombre d’emails reçus plus restreints, augmentant ainsi le taux d’ouverture, mais également le taux de clics.
Tels sont les résultats de l’étude ‘Q4 2005 Emails Statistics’ réalisée par l’agence d’e-mail marketing eROI. Cette étude, analysant le comportement des internautes vis-à-vis des courriels sur la période des fêtes de 2005, est également marquée par une baisse flagrante des taux d’ouverture et de clics (respectivement -29% et -21%) due à deux facteurs principaux:
-L’océan d’e-mails dans lequel les internautes se retrouvent noyés en fin d’année.
-Le blocage d’emails sur des messageries telles que Gmail, Outlook ou encore Thunderbird.
De plus, pour les listes à moins de 5000 destinataires, le taux d’ouverture des de 40%, chiffre élevé en comparaison aux listes de diffusions de masse.
En somme, un étude aux résultats assez logique, confirmant qu’il vaut mieux cibler au maximum les campagnes d’e-mailing, et tenter d’adresser ces e-mails un jour peu saturé, tel que le vendredi, à fort taux d’ouverture.
25% des recherches en ligne se transforment en achat.
Dans un récent rapport intitulé “Role of Search in Consumer Buying”, comScore Networks annonce que 25% des chercheurs ont acheté un article en lien direct avec leur requête Ce rapport, sponsorisé par Google, est le résultat d’un sondage sur le comportement des chercheurs américains, et met en avant l’importance des moteurs de recherche dans la stratégie des entreprises, que leur coeur d’activité se situe en ligne ou hors ligne.
En effet, selon les résultats présentés par comScore, 37% des acheteurs (25% des chercheurs) ont effectué cet achat en ligne, tandis que les 63% restants ont acheté dans un magasin physique, n’utilisant le Web que pour se renseigner sur les produits. Ces chiffres sont assez conséquents et devraient motiver les entreprises ne disposant pas d’un service d’e-commerce à ne pas négliger les moteurs de recherche pour autant.
Cette enquête n’a été réalisée qu’auprès d’américains et ne représente donc pas les comportements européens, elle a par ailleurs été réalisée de novembre à décembre, afin d’analyser le comportement des 84 millions d’internautes américains à l’approche des fêtes.
Vous pouvez consulter le communiqué de presse pour accéder à des informations plus détaillées.
ajaxWrite… ajaxWrong?
Je parlais il y a quelque jours d’ajaxWrite, une application en ligne de traitement de texte, “en Ajax”, comme l’indique le nom du service. Et bien au moment de la publication de ce billet, j’étais loin de penser qu’un débat houleux se cachait derrière ce service, ou tout du moins derrière son nom. En effet, comme l’indique Alex Russell, développeur d’applications web, sur son blog, le terme “Ajax” semblerait inapproprié (Le langage utilisé pour programmer ajaxWrite, XUL, ne respecte pas les normes de l’AJAX, selon Alex Russel et plusieurs de ses visiteurs.) Je vous laisse aller lire ce débat sur les commentaires du blog en question, mais cela nous amène tout de même à une problématique moins technique et plus d’ordre marketing: l’utilisation d’un terme “à la mode” dans l’intitulé de son service pour mieux le promouvoir… au risque de ne pas réellement respecter les standards que cela implique. Il est en effet à la mode de voir de nombreux sites être “tamponnés Web 2.0″, il devient donc tentant d’utiliser un terme comme AJAX dans le nom de son produit… bien que ce terme ne soit finalement connu que par un faible pourcentage d’internautes.
Vers "l’internet réalité"?
Un citoyen déjanté de mon pays d’accueil a lancé un site internet reprenant le principe de “La nouvelle star”, mais surtout le nom “Google Idol”, inspiré des versions anglophones de l’émissions (American Idol, Australian Idol…). Le concept est donc simplissime, mais, au lieu de mettre en avant les qualité vocale des “artistes”, Ben Petro, de Brisbane, a préféré opter pour une compétition de play-back.
Le succès n’a pas tardé, avec 92 000 visiteurs la première semaine. Ce site, qui n’a aucun lien avec Google, utilise tout de même le service Google Video pour les prestations de ses candidats.
Ben Petro se rendant compte que son concept avait peut-être une durée de vie supérieure à “une saison”, il a également lancé un deuxième concours, axé sur la création de Clips musicaux, toujours en play-back.
Les prestations ont beau ne pas forcément être d’une qualité excellente, elles ont le mérite de faire sourire et, pour le plus grand bien de nos oreilles, ce sont les voix de “vrais” chanteurs que nous pouvons entendre lors du visionnage des diverses prestations.
Pour votre plus grand plaisir, voici une version play-back de “Respect” par Aretha Franklin, mimée par deux néerlandaises, Pomme et Kelly, données gagnantes pour la “Première saison” de Google Idol.
Netvibes, ou David contre (2) Goliath
De nombreux portails “Web 2.0″ existent aujourd’hui, permettant aux utilisateurs un accès rapide et simplifié à l’information, qu’il s’agisse de fils RSS (Blogs, News, etc), de Météo, de Webmail et de nombreux autres services, leur diversité grandissant de jour en jour, mais l’un d’entre eux, Netvibes, a la “particularité” d’être français. Ce service est par ailleurs utilisé à travers le monde, Netvibes accueillant 11 millions de visiteurs venant des quatre coins du globe.
Mais l’actualité pour Netvibes, c’est surtout la levée de fonds (d’un montant non communiqué) auprès de Index Ventures. Cette levée de fonds facilitera le développement des services proposés par la société, qui doit aujourd’hui faire face à deux principaux concurrents, j’ai nommé… Google avec une page d’accueil que j’aime utiliser, principalement pour sa rapidité de chargement, et Microsoft, avec son service Live.
Au sommaire des nouveaux lancement de services, on trouve le partenariat avec Box.net, site de stockage en ligne, s’intégrant parfaitement dans l’interface de Netvibes. Reste, comme pour de nombreux services gratuits proposés sur l’Internet, le problème du modèle économique. Tariq Krim, à l’origine de Netvibes, déclare vouloir conserver un modèle basé sur la gratuité des services mais la multiplication de partenariats (Box.net rémunère Netvibes pour chaque inscription venant du portail) et l’affiliation (Google par exemple).
Je vous conseille en tout cas de l’essayer, les services proposés sont de plus en plus nombreux (Gmail, Yahoo Mail, Comptes POP, Flickr, Writely, del.icio.us, Box.net…) et l’utilisation du portail est très intuitive.
Amélioration de l’outil de mots clés Google
Google a mis en place quelques améliorations de son outil “AdWords Keyword”, un générateur de mots clés permettant aux Search Engine Marketers de mieux définir leur campagne d’affichage AdWords.
La principale amélioration provient de l’ajout de mots clés “négatifs”, permettant ainsi d’éviter l’affichage de son annonce si le requête contient l’un des mots clés proscrits.
Cela ne mettra pas fin à la fraude aux clics que j’évoquais il y a quelques jours, mais permettra tout de même de mieux cibler les destinataires des annonces.
